Si has sido víctima de una estafa por internet en Illes Balears, lo más importante suele ser actuar con rapidez para conservar pruebas y facilitar que la Policía o el Juzgado puedan investigar lo ocurrido.

En España, muchas estafas online encajan en el delito de estafa regulado en el Código Penal (Ley Orgánica 10/1995, de 23 de noviembre, del Código Penal). En términos sencillos, suele existir estafa cuando alguien engaña a otra persona para que realice un pago, una transferencia o entregue datos con los que le causan un perjuicio económico. Si además han usado indebidamente tus datos o han accedido a cuentas, podrían entrar en juego otras figuras delictivas (por ejemplo, acceso ilícito a sistemas o suplantación), dependiendo de cómo se haya producido.

Pasos que podrías seguir, en muchos casos, son estos:

1. Reunir y guardar pruebas

• Capturas de pantalla de anuncios, chats, correos, SMS y perfiles.
• Justificantes de pago: transferencias, Bizum, tarjeta, recibos, extractos.
• Datos del estafador si los tienes: nombre, teléfono, email, IBAN, enlace del anuncio, etc.
• No borres conversaciones ni mensajes.

2. Contactar con tu banco o proveedor de pago cuanto antes

• Podrían intentar retroceder un cargo o bloquear movimientos, según el caso y los plazos.
• Si has facilitado claves, cambia contraseñas y activa doble verificación.

3. Presentar denuncia Generalmente puedes denunciar:

• En una comisaría de Policía Nacional o puesto de Guardia Civil.
• Ante el Juzgado de Guardia. En la denuncia conviene explicar cronológicamente qué pasó, cómo fue el contacto, qué te ofrecieron, qué pagaste y qué pruebas aportas.

4. Si hay datos personales comprometidos Podrías valorar medidas adicionales (cambio de contraseñas, revisión de accesos, y seguimiento de movimientos bancarios).

En Illes Balears no hay particularidades penales propias: se aplica la normativa estatal. Para encajar bien los hechos y preparar la documentación, suele ser útil consultar con un abogado, especialmente si la cuantía es relevante o hay más víctimas.