Política de Privacidad y Cookies

Política de privacidad y uso de cookies de la plataforma Keatia

Última actualización: 14/11/2025

1. Introducción

En Keatia.es, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo tratamos los datos personales que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web y servicios.

2. Información que recopilamos

Información que nos proporcionas directamente:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de contacto de tu empresa
  • Comentarios y consultas que nos envías

Información que recopilamos automáticamente:

  • Dirección IP y datos de ubicación
  • Información del navegador y dispositivo
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación
  • Cookies y tecnologías similares

3. Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo.

Tipos de cookies que utilizamos:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
  • Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo utilizas el sitio web
  • Cookies de funcionalidad: Permiten recordar tus preferencias
  • Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante

Cómo gestionar las cookies:

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para recibir una notificación cuando se envíe una cookie. Sin embargo, si rechazas las cookies, es posible que algunas partes de nuestro sitio web no funcionen correctamente.

4. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información que recopilamos para:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios
  • Responder a tus consultas y solicitudes
  • Enviar información sobre nuestros servicios (con tu consentimiento)
  • Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales

5. Compartir tu información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Con tu consentimiento explícito
  • Para cumplir con obligaciones legales
  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web
  • En caso de fusión o adquisición de la empresa

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
  • Corregir información inexacta o incompleta
  • Solicitar la eliminación de tu información personal
  • Oponerte al procesamiento de tus datos
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento
  • Solicitar la portabilidad de tus datos

8. Retención de datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, contables o de presentación de informes.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página y, si es necesario, te enviaremos una notificación por correo electrónico.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tu información personal, puedes contactarnos en:

Email: privacidad@keatia.es
Dirección: [Dirección de la empresa]
Teléfono: [Número de teléfono]