Si estás en Palencia y quieres “rescindir” un contrato, lo primero es identificar qué tipo de rescisión o finalización procede en tu caso, porque en Derecho civil no siempre significa lo mismo y el camino cambia según la causa.

En España, la referencia principal es el Código Civil. De forma muy resumida, suele hablarse de: 1) resolución por incumplimiento (cuando la otra parte no cumple), regulada en el Código Civil; 2) rescisión en sentido estricto (cuando el contrato es válido, pero causa un perjuicio grave en ciertos supuestos tasados, como lesión, fraude a acreedores, etc.), también en el Código Civil; y 3) nulidad o anulabilidad (cuando el contrato nace con defectos, por ejemplo falta de consentimiento, error, violencia o incapacidad), igualmente tratadas en el Código Civil. Además, si contrataste como consumidor, puede influir el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre), especialmente en materia de desistimiento o cláusulas abusivas.

Pasos que podrías seguir, de forma general:

1. Reúne y ordena la documentación: contrato, anexos, emails/WhatsApp, facturas, justificantes de pago, publicidad u ofertas, y cualquier prueba del incumplimiento o del perjuicio.

2. Identifica la causa concreta: por ejemplo, incumplimiento esencial (no entrega, defectos graves, falta de pago), vicio del consentimiento, o alguno de los supuestos de rescisión del Código Civil. Esta calificación es clave para plazos y requisitos.

3. Requerimiento previo: en muchos casos conviene enviar un burofax con certificación de contenido solicitando el cumplimiento o comunicando la voluntad de resolver/rescindir, dando un plazo razonable y pidiendo, si procede, la devolución de cantidades e indemnización de daños.

4. Intenta una solución amistosa: negociación o acuerdo de resolución (por escrito) para evitar litigio.

5. Si no hay acuerdo, valora la vía judicial: normalmente se tramita mediante demanda civil solicitando la resolución/rescisión y, en su caso, restituciones e indemnización. También podrían existir plazos de caducidad o prescripción relevantes según la acción ejercitada.

Como cada contrato y causa tiene matices importantes, suele ser muy recomendable que un abogado civil revise el documento y las pruebas antes de enviar el requerimiento o iniciar acciones.