Un “contrato de obra o servicio” en el ámbito civil suele usarse cuando una persona o empresa (contratista) se compromete a realizar un trabajo concreto para otra (cliente) a cambio de un precio, normalmente entregando un resultado (por ejemplo, una reforma, una instalación o un proyecto). En Melilla se aplica, con carácter general, el Derecho civil común.

En el Derecho civil español, la figura se encuadra en el arrendamiento de obra o de servicios regulado en el Código Civil (Real Decreto de 24 de julio de 1889). La idea clave es distinguir si se paga por un “resultado” (obra) o por una “actividad” (servicio). En una obra, lo habitual es que el contratista responda de entregar lo pactado con la calidad acordada y dentro del plazo; en un servicio, se suele exigir una actuación diligente, aunque no siempre un resultado concreto.

Elementos que normalmente conviene dejar por escrito:

• Identificación de las partes y descripción muy precisa de la obra/servicio (memoria, planos, calidades, mediciones).
• Precio (cerrado, por partidas o por horas) e impuestos; forma de pago (señal, hitos, certificaciones).
• Plazos de inicio y fin, y qué ocurre ante retrasos (penalizaciones o ampliaciones justificadas).
• Materiales: quién los aporta y cómo se aprueban cambios.
• Garantías y responsabilidad por defectos: el Código Civil prevé acciones por incumplimiento (exigir cumplimiento, resolver el contrato y reclamar daños, según el caso). En obras de edificación, además, podría aplicar la Ley 38/1999, de 5 de noviembre, de Ordenación de la Edificación, con regímenes de responsabilidad específicos.

Pasos prácticos que podrías seguir:

1. Reunir y ordenar documentos: presupuesto, correos, facturas, fotos, albaranes y comunicaciones de incidencias.
2. Solicitar (o enviar) una propuesta de contrato detallada antes de empezar o para regularizar lo ya iniciado.
3. Si hay problemas, comunicar por escrito y dar un plazo razonable para subsanar.
4. Valorar una revisión del contrato por un profesional, especialmente si el importe es alto o hay riesgos de retrasos o defectos.