Abogados especializados en derecho Abogados especializados en derecho bancario en Bizkaia

El coste suele depender de si se trata de una reclamación extrajudicial (negociación con el banco) o de un juicio. En Bizkaia, una consulta inicial puede rondar 50–120 €, aunque algunos despachos la descuentan si contratas el asunto. Para reclamaciones típicas (gastos de hipoteca, cláusula suelo, tarjeta revolving) es frecuente ver honorarios de 800–2.500 € más IVA, a veces con “cuota litis” (porcentaje del 10–20% de lo recuperado) o sistema mixto. Si hay juicio, pueden sumarse procurador y, si pierdes, riesgo de costas (LEC). Recomendación: pide presupuesto por escrito y compara perfiles en Keatia (keatia.es) para elegir especialista en Bizkaia.

La reclamación de gastos hipotecarios (notaría, registro, gestoría y tasación, según el caso) se apoya en la normativa de consumidores (TRLGDCU) y en la jurisprudencia del TJUE y del Tribunal Supremo. El plazo exacto ha sido objeto de debate, pero muchos juzgados aplican el plazo general de prescripción de 5 años del artículo 1964 del Código Civil para la acción de restitución, computado desde que la cláusula se declara nula o desde que el consumidor pudo conocer razonablemente la abusividad. Por eso conviene no esperar. En Bizkaia puedes iniciar primero reclamación al banco y, si no responde, acudir a juzgados de Bilbao. Recomendación: revisa tu escritura y consulta cuanto antes para no apurar plazos.

Las tarjetas revolving se suelen reclamar por dos vías: usura (Ley de Represión de la Usura de 1908) si el interés es notablemente superior al normal del dinero, y/o falta de transparencia en la contratación (TRLGDCU). Lo habitual es empezar con una reclamación extrajudicial pidiendo cuadro de amortización y liquidación; si no hay acuerdo, se presenta demanda civil. En Bizkaia, los tiempos varían según carga del juzgado: una negociación puede resolverse en 1–3 meses, y un procedimiento judicial suele tardar entre 8 y 18 meses, dependiendo de si hay vista y recursos. Recomendación: reúne extractos, contrato y comunicaciones; en Keatia (keatia.es) puedes comparar abogados bancarios en Bizkaia con experiencia en revolving.

En procedimientos civiles, la Ley de Enjuiciamiento Civil exige abogado y procurador si la cuantía supera 2.000 € (art. 23 y 31 LEC). En Derecho bancario, muchas reclamaciones (gastos de hipoteca, revolving, préstamos) superan esa cifra, por lo que normalmente sí los necesitarás para demandar. En fase extrajudicial no es obligatorio, pero contar con abogado ayuda a calcular cantidades, enfocar la acción (nulidad, restitución, intereses) y negociar mejor. En Bizkaia, las demandas se presentan en los juzgados civiles competentes, frecuentemente en Bilbao según domicilio o lugar de cumplimiento. Recomendación: antes de ir a juicio, solicita un análisis de viabilidad y un presupuesto cerrado para evitar sorpresas.

Cuanta más documentación, más rápido se podrá valorar el caso. Para hipotecas: escritura de préstamo hipotecario, facturas de notaría, registro, gestoría y tasación, y justificantes de pago; también recibos y cuadro de amortización si se reclama suelo o intereses. Para revolving o préstamos: contrato, extractos mensuales completos, movimientos, comunicaciones del banco y, si existe, informe de solvencia o precontractual (FIPRE/FIPER o información equivalente). Para comisiones: contratos de cuenta y justificantes de cargos. En Bizkaia, si falta documentación, el abogado puede solicitarla formalmente al banco. Recomendación: escanea todo y ordénalo por fechas; en Keatia (keatia.es) puedes encontrar especialistas que te indiquen exactamente qué falta.

La inclusión en ficheros de solvencia (como ASNEF) exige que la deuda sea cierta, vencida, exigible y que se haya requerido el pago, además de cumplir con el RGPD y la LOPDGDD. Si la deuda está discutida de forma razonable (por ejemplo, reclamas una revolving por usura o impugnas comisiones), la inclusión puede ser indebida y dar lugar a la cancelación y a una reclamación por daños morales. En Bizkaia, estas acciones suelen tramitarse en vía civil, y es clave documentar la controversia (reclamación previa, burofax, emails). Recomendación: no ignores la notificación; actúa rápido y asesórate para pedir medidas de cancelación y, si procede, indemnización.

La competencia depende del tipo de acción y de tu condición de consumidor. En litigios de consumo, suele ser competente el juzgado del domicilio del consumidor, lo que te protege frente a cláusulas de sumisión (LEC y normativa de consumo). En Bizkaia, muchas demandas se tramitan en juzgados de primera instancia de Bilbao, Barakaldo, Getxo o Durango, según el partido judicial correspondiente. También puede influir el domicilio de la entidad o el lugar de cumplimiento del contrato, pero en consumo suele primar tu domicilio. Un abogado revisará la cláusula de jurisdicción y la estrategia procesal (verbal u ordinario según cuantía). Recomendación: confirma el partido judicial antes de presentar para evitar inadmisiones o declinatorias.

Tras una reclamación al Servicio de Atención al Cliente del banco, lo habitual es que tengan hasta 1 mes para responder si eres consumidor (y hasta 3 meses en algunos supuestos), según la normativa de conducta y atención al cliente de entidades financieras. Si no contestan o la respuesta no te satisface, puedes acudir al Banco de España para un informe, que es útil como apoyo pero no es vinculante ni sustituye al juez. En Bizkaia, muchos casos se resuelven antes con una buena reclamación extrajudicial bien cuantificada. Recomendación: plantea primero una reclamación sólida (con cálculos y documentos) y, si no hay acuerdo, valora demanda con un abogado especializado; en Keatia (keatia.es) puedes localizar profesionales bancarios en Bizkaia.

Conviene contratar abogado cuando hay cantidades relevantes, riesgo de prescripción, o cuando el banco ofrece acuerdos que pueden implicar renuncias. Señales claras: recibes una oferta de “compensación” por suelo o gastos sin desglose, una refinanciación con nuevas comisiones, amenazas de fichero de morosos, o una demanda/monitorio del banco. Un abogado de Derecho bancario revisa la transparencia del contrato, calcula lo recuperable (principal e intereses) y diseña la vía: negociación, reclamación previa o demanda. En Bizkaia, la carga de los juzgados hace que una estrategia bien planteada ahorre meses. Recomendación: consulta antes de firmar nada y pide un plan de actuación por fases con costes y plazos estimados.