General

¿Debo pagar la factura del veterinario?

D

Pregunta

Respuesta automática

Por lo que indicas, la duda es si estás obligado a abonar una factura veterinaria. En general, la obligación de pago dependerá de si tú solicitaste el servicio o asumiste el compromiso de pagarlo, y de si el importe está justificado y fue correctamente informado.

En España, la relación con una clínica veterinaria suele considerarse un contrato de prestación de servicios (aunque sea verbal). Según el Código Civil, normalmente debe cumplir lo pactado quien encarga el servicio y recibe la prestación (por ejemplo, una consulta, pruebas, cirugía o medicación). Si llevaste tú al animal, autorizaste el tratamiento o firmaste documentos de admisión/presupuesto, en muchos casos se entiende que aceptaste el servicio y, por tanto, el pago.

Dicho esto, hay situaciones habituales que cambian el análisis:

  • Si el animal no es tuyo: podría corresponder pagar al propietario, pero si tú actuaste como “solicitante” del servicio (especialmente si era una urgencia), la clínica podría reclamarte a ti y después tú podrías repetir contra el dueño, según las circunstancias.
  • Si no te informaron del precio: la normativa de consumo puede ser relevante. En Andalucía, además de la legislación estatal, suelen exigirse obligaciones de información de precios, presupuestos cuando se solicitan, y entrega de factura detallada. Si no hubo presupuesto o información suficiente, podrías discutir importes concretos, aunque no necesariamente todo el servicio.
  • Si consideras que hubo mala praxis o servicios no autorizados: podrías impugnar total o parcialmente la factura, pero conviene hacerlo con pruebas (informes, historial clínico, comunicaciones, testigos).

Pasos prácticos que podrías seguir:

  1. Pide factura desglosada e historial clínico del animal.
  2. Solicita por escrito copia del presupuesto/consentimientos firmados o de la autorización del tratamiento.
  3. Si no estás de acuerdo, reclama por escrito indicando qué conceptos discutes y por qué, y pide hoja de reclamaciones.
  4. Valora mediación, consumo (Oficina Municipal de Información al Consumidor) o asesoramiento profesional si hay cantidades relevantes o conflicto sobre la autorización del tratamiento.

Si me dices quién llevó al animal, si firmaste algo y si era una urgencia, puedo orientarte mejor sobre el escenario más probable.

Esta información es orientativa y no constituye asesoramiento legal. Para tu caso específico, te recomendamos consultar con un abogado especializado.

¿Te resultó útil?
Asesoramiento profesional

¿Necesitas ayuda con tu caso?

Conecta con abogados especializados en General.

Buscar abogado

Primera consulta gratuita