Por lo que indicas, has comprado un coche “km0” y has comprobado que está en mal estado. En estos casos, normalmente se puede exigir al vendedor que lo repare, lo sustituya o, si el problema es importante y no se soluciona, intentar la devolución (resolución del contrato).

Aunque el coche sea “km0”, a efectos prácticos suele tratarse como una venta de un bien al consumidor si lo compras a un profesional (concesionario o compraventa). En ese marco, se aplican principalmente el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y el Código Civil. Si el vendedor es un particular, la vía suele ser distinta (saneamiento por vicios ocultos del Código Civil), y los plazos y exigencias probatorias pueden cambiar.

En Navarra existe derecho civil propio (Ley 1/1973, de 1 de marzo, por la que se aprueba la Compilación del Derecho Civil Foral de Navarra), pero en compraventas de consumo con empresario generalmente tendrá más peso la normativa estatal de consumo.

Qué podrías hacer, en orden práctico:

1. Reunir pruebas: fotos/vídeos, informes del taller, diagnosis, factura, anuncio y contrato. Si es posible, un informe pericial ayuda a acreditar que el defecto ya existía o no es por un mal uso.
2. Comunicarlo por escrito al vendedor (burofax o email con acuse): describiendo los defectos, fecha de entrega, y solicitando una solución concreta. En muchos casos se empieza pidiendo reparación sin coste en un plazo razonable.
3. Si la reparación no es posible, es desproporcionada, se repite la avería o el defecto es grave, podrías plantear la rebaja del precio o la resolución (devolución del coche y del dinero), según las circunstancias.
4. Si no responden: solicitar una hoja de reclamaciones, acudir a una Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) y valorar arbitraje de consumo si el vendedor está adherido.
5. Si persiste el conflicto: consultar a un abogado para enviar un requerimiento formal y valorar acciones judiciales, especialmente si hay financiación vinculada o garantía adicional.

Si me confirmas si lo compraste a un concesionario o a un particular, la fecha de entrega y qué fallos concretos tiene, puedo orientarte mejor sobre el camino más adecuado.