Por lo que indicas, estás en Zaragoza y necesitas orientación sobre qué pasos legales seguir, pero aún no has detallado el problema concreto. En “asuntos generales” el camino suele depender mucho de si se trata de un conflicto civil (dinero, contrato, vivienda), familiar, laboral, administrativo o penal.

En España, antes de actuar conviene identificar: 1) qué ha ocurrido exactamente, 2) contra quién o frente a qué organismo, 3) si hay plazos (en muchos procedimientos los plazos son estrictos), y 4) qué pruebas existen (documentos, mensajes, testigos, informes). Esto es importante porque, según el caso, podría aplicarse el Código Civil, la Ley 1/2000, de 7 de enero, de Enjuiciamiento Civil, el Código Penal (Ley Orgánica 10/1995, de 23 de noviembre), la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas o la Ley 36/2011, de 10 de octubre, reguladora de la jurisdicción social.

Pasos que podrías seguir, de forma general:

1. Ordena la información y reúne pruebas: contratos, facturas, correos/WhatsApp, fotos, partes médicos, denuncias previas, notificaciones administrativas, etc.

2. Determina el objetivo: reclamar una cantidad, resolver un contrato, pedir una indemnización, solicitar medidas familiares, recurrir una multa, denunciar un hecho, etc.

3. Intenta una vía previa si encaja: en muchos conflictos civiles se envía un requerimiento fehaciente (por ejemplo, burofax) para dejar constancia. En materia administrativa suele haber recursos en vía administrativa con plazos. En algunos asuntos puede ser útil la mediación o negociación.

4. Elige la vía adecuada:

• Civil: reclamación extrajudicial y, si no funciona, demanda.
• Penal: denuncia ante Policía/Guardia Civil o Juzgado.
• Administrativo: recurso (alzada, reposición) y, después, contencioso-administrativo.
• Laboral: generalmente hay trámites previos como la papeleta de conciliación.

5. Busca asesoramiento con un profesional en Zaragoza: el Real e Ilustre Colegio de Abogados de Zaragoza puede orientarte sobre asistencia jurídica gratuita si cumples requisitos (Ley 1/1996, de 10 de enero, de Asistencia Jurídica Gratuita).

Si me cuentas en 5-6 líneas qué ocurrió, cuándo, con quién y qué quieres conseguir, podré orientarte mejor sobre los pasos más habituales y los plazos que podrían aplicarte.